3月16日,鄭州突降暴雪,氣象臺(tái)陸續(xù)發(fā)布暴雪黃色預(yù)警信號(hào)及道路結(jié)冰黃色預(yù)警信號(hào),鄭州地鐵迅速作出響應(yīng),啟動(dòng)惡劣氣象專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,保證乘客出行安全。
鄭州地鐵1號(hào)線、2號(hào)線、4號(hào)線、5號(hào)線與城郊線高峰時(shí)段列車(chē)提前上線,適時(shí)延長(zhǎng)晚高峰時(shí)間,在日常運(yùn)力安排的前提下上線9列備用列車(chē),確保市民出行便捷。
下雪過(guò)程中,車(chē)站工作人員不間斷清掃站外積雪,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)電扶梯、閘機(jī)等客運(yùn)服務(wù)設(shè)備的巡視力度,持續(xù)強(qiáng)化設(shè)備檢修作業(yè)過(guò)程控制,確保設(shè)施設(shè)備狀態(tài)運(yùn)行良好。
同時(shí)安排專(zhuān)人在樓扶梯口、通道等關(guān)鍵點(diǎn)位引導(dǎo)乘客通行,貼心護(hù)航市民出行路。車(chē)站循環(huán)播放雪天出行提醒廣播,提供車(chē)站應(yīng)急雨傘借用服務(wù),在出入口鋪設(shè)防滑墊,在無(wú)障礙電梯等關(guān)鍵位置放置小心地滑牌,為老弱病殘?jiān)械忍厥獬丝烷_(kāi)辟綠色通道,開(kāi)展一站式愛(ài)心接力服務(wù),用心用情陪伴乘客暖心出行。
為了降低降雪對(duì)行車(chē)設(shè)備的影響,在鄭州地鐵線網(wǎng)重點(diǎn)位置、各停車(chē)場(chǎng),針對(duì)性做好管道、閥門(mén)等設(shè)備設(shè)施低溫防護(hù),加強(qiáng)對(duì)易受氣溫影響的設(shè)備的巡查巡視,組織開(kāi)展防寒防凍專(zhuān)項(xiàng)檢查,全力保障設(shè)備安全。下雪天氣時(shí)司機(jī)在駕駛室加強(qiáng)瞭望行車(chē)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),車(chē)輛、通號(hào)、機(jī)電、供建等設(shè)備檢修人員備好工器具及備件,確保行車(chē)安全。
風(fēng)雪之中,暖意融融。此輪低溫天氣還在持續(xù),鄭州地鐵將繼續(xù)密切關(guān)注天氣動(dòng)態(tài),以愛(ài)心服務(wù)讓城市更溫暖,讓市民乘客出行更有溫度。
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